【旅德必備】 德國超市 大調查
《霖姐的台勞人生》專欄
即便我至今在德國也不過半年的時間,但為了因應歐洲普遍昂貴的外食,也不得不培養「逛超市」這種興趣和技能,以下為依我在德國逛超市所見所聞,所整理的德國常見超市介紹。
德國超市 價位金字塔
德國常見的幾間超市,其實背後的集團可能是同一家!只是做了價位上的分眾,以便進行更精準的品牌策略和行銷定位,甚至店面開在哪裡、據點有多大,都會受到品牌策略影響。
例如,同為 EDEKA 集團,就可分為高價位的 EDEKA 和 低價位的 Netto ;同樣的,同為 REWE 集團,也分為高價位 REWE 和低價位的 PENNY。
你是否也有觀察過你家附近的超市分布呢?以下是德國常見的連鎖超市價位金字塔:
REWE集團
總部:Köln(科隆),1927年創立,目前德國第二大食品零售商,僅次於EDEKA集團
數量:3300家德國門市
特色:高價位,品項選擇多,蔬果品質佳,最近推廣電商服務
REWE 分店眾多,是非常容易找到的連鎖超市,價格雖然偏高,但並沒有到令人難以接受的程度。同一個品項(例如:巧克力)在 REWE 能找到許多品牌跟對應項目可供挑選,選擇較多,個人認為其蔬果品質佳、CP 值也不錯。
REWE的店型主要分為兩種─
- REWE Center: 幾乎是量販店等級的超市,多數開於郊區或空間較大可開闢停車場的地方,顧客多屬於開車來大量採購的民眾。設有生鮮肉品、海鮮、起司、酒類專區,各區有專人為客人提供服務,滿足客戶的所需。
- REWE City:規模屬中小型超市,多數開於市區或者是百貨公司內,大家上下班或者是搭大眾交通工具會經過的地方,相對於 REWE Center,REWE City 品項就沒那麼齊全,但依然是勝過其他平價超市。另外,REWE 是少數德國突破營業時間限制的超市,雖然不是每間店都是如此,但是部分 REWE 的店會營業到晚上 12點,相較於一般店家 8點就關門,REWE 此舉算是提供晚歸人士(例如台勞我)相當大的彈性。
REWE集團
總部:Köln(科隆),1973年創立,1989年被 REWE 集團收購
數量:3550 家門市,目前在德、奧、匈、捷、義、羅馬尼亞六國有門市
特色:低價位,品項選擇少,蔬果品質較差
店如其名,主打價格便宜實惠,但品項少,店面亦沒有 REWE 這麼多(正確來說是少非常多)。
一分錢一分貨,PENNY 雖然價格親民,但是生鮮蔬果恐怕也是德國各超市裡面數一數二容易壞的,如果沒有在買完一兩天內吃完,很可能就會壞了。去 PENNY 買買糖果、餅乾、乾糧這種非生鮮食品還可以,生鮮蔬果就不是很建議了。
EDEKA集團
總部:Hamburg ( 漢堡 ),1907年創立,目前德國第一大食品零售商,佔26%
數量:4500家門市
特色:高價位,品項多,生鮮食材品質最高,地點佳,契作小農
EDEKA 店面從大至小分為好幾個等級,最大間的甚至可能自成一棟或占地兩層樓以上,接近量販店等級,而且不像REWE可能只有 REWE Center 才有肉品、起司專區,EDEKA 很多中小型店面也有肉品、起司專區。
EDEKA 走的是價格貴、品質好、種類多的路線,同時行銷也做得很不錯,所以同樣一個東西在 EDEKA 買的價格會比在其他超市買來的高。雖然價格貴,但是 EDEKA 的生鮮蔬果品質也是各品牌超市中數一數二新鮮、品質佳,甚至部分蔬果是來自契作的農民,所以當你在選購時就能明顯感受到食材的新鮮度。
對於經濟還許可或是單身的朋友來說,EDEKA 是一個頗為推薦的超市,畢竟考慮到食材新鮮度跟堪放程度(吃不完就只能先擺著)來說,其還是名列前茅。但對於需要大量採購的家庭來說,EDEKA 可能會讓伙食費更容易吃緊。
NettoMarken-Discount(隸屬EDEKA集團)
總部:Maxhütte-Haidhof, Bayern,1928年創立,2005年由 EDEKA 集團收購
數量:4200家門市
特色:低價位,品項偏少,非生鮮食品具有價格競爭力
目前為僅次於 Aldi 與 Lidl 第三大廉價超市。由於主打物美價廉,因此能選擇的品項也不多,店內裝潢跟商品擺設也與 EDEKA 天差地遠,很多商品甚至是直接用籃子放在架上銷售,店面通常也較為髒亂,不過即便如此對於學生或經濟能力較沒那麼好的人來說,Netto 是他們生活不可或缺的一部分。
在買糖果、巧克力、餅乾、乾糧這種非生鮮食品上,Netto 其實相當具有競爭力,往往都能找到非常不錯的價格,冷藏區的火腿、起司跟乳製品等品項 CP 值還不差,生鮮蔬果部分跟 PENNY 一樣比較容易壞,但我個人覺得 Netto 比 Penny 的狀況再好一點。
Albrecht Diskont( ALDI 集團 )
總部:
Essen ( ALDI Nord )
Mülheim an der Ruhr ( ALDI Süd )
數量:6800家全球門市(其中 4000家德國門市)
特色:低價位(號稱德國最便宜),品質普通,有自有品牌,常做特定促銷
德國著名的超市之一,也是最國際化的一個,德國最大的廉價超市,號稱全德國最便宜,其經營理念將能節省的幾乎都省掉了( 例如:取消裝潢和相關設施、縮減產品品項、減少廣告…等 ),其甚至將經營面積儘可能的縮小,然後將節省下來的利潤以便宜價格的方式返還給最終消費者。
較特殊的一點是 ALDI 在德國南北的 Logo 長的並不一樣,因為德國南北分別由 Albrecht 兩兄弟各自家族成立的公司經營而出現了所謂「 ALDI-Äquator 」( ALDI 赤道),往全世界擴張後也同樣採取分別經營的模式。
除了便宜之外,其常常會做特定肉類或商品促銷,相當經濟實惠,且特價的肉類通常會是調味過的,對於顧客來說相當方便,進烤箱後就可以食用。不過由於店內沒甚麼裝潢,所有商品都直接放在紙箱上面上架,所以在尋找商品上並不是很容易,且顧客能選擇的品項相較於其他超市而言少很多。
就生鮮蔬果的品質來說,我個人覺得尚可,不過受到店家保存方式不同,有的品項可能看起來會沒有那麼衛生。另外,ALDI 也是少數店內有自有品牌保養品、販售 3C產品的超市,據友人表示 ALDI 每週都會有特定商品做促銷,雖然品質不一定很好,但價格絕對是最好的,也因此會在店前看到大排長龍的人群也不用太意外。
Metro AG(麥德龍集團)
總部:Düsseldorf,1992年創立
數量:300家門市
特色:中價位,種類多,可惜門市較少,有自有品牌
Metro AG* 整併並收購德國沃爾瑪 ( 美商 Wal-Mart ) 等大型超市而成立的品牌,現在 Real 普遍是店面規模較大的綜合型賣場,店內販售的商品種類眾多,與大型的 EDEKA 和 REWE Center 一樣有趨近量販店規模的等級(基本上和台灣大潤發、家樂福差不多了)。
不過跟上述兩者相比 Real 價格親民許多,除了食品,也銷售家居用品、電器、書籍文具等雜貨,另有自有品牌,如:Tip( Toll im Preis )、real Quality。
雖然價格上無法與廉價超市相比,但是考慮到購買選擇的多樣性來說,Real 對於民眾來說算是相當不錯的選擇,只可惜其店數較少,並不是隨處可見的賣場。
*Metro AG(麥德龍集團)是德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發超市集團,旗下品牌有:連鎖批發 Metro Cash&Carry、連鎖消費商場 Real、電器連鎖商場 Media Markt 和 Saturn 等等。
Schwarz 施瓦茨集團
總部:Neckarsulm ,1968年創立
數量:1200家全球門市(其中 650家德國門市)
特色:中價位,品項選擇多,銷售眾多自有品牌系列
Kaufland 為 Schwarz 集團轄下的一間公司(該集團還持有下文的廉價超市品牌 Lidl ),和 Real 一樣算是德國綜合型賣場,以開在郊區一點的大型店居多,亦有一些中小型的店位於市鎮中心。
其價位比 ALDI 和 Lidl 高一些,但販售種類多很多,商品品質也較佳,除了販售製造商商品之外,也銷售眾多自有品牌( 例如:K-Bio、K-Classic 等等 ),甚至有自己的烘焙坊和葡萄酒系列。
基本上 Kaufland 與 Real 在市場上的定位和狀況較為相似,不過就我逛過兩間的經驗來說,Real 在店內設計 ( 包含動線、商品擺設 )、生鮮蔬果保存上略勝一籌,但商品種類上來說 Kaufland 同一個品項能選的品牌較多。
Stiftung & Co. KG(Schwarz 施瓦茨集團)
總部:Neckarsulm ,1973年創立
數量:1萬家全球門市(其中 3300家德國門市)
特色:低價位,品項選擇較 ALDI 多(尤其食材肉類),有特定主題週促銷
身為 ALDI 的最大競爭對手,Lidl 商品價格也是相當親民,店面狀況稍微比 ALDI 好一些,在全球同樣為 ALDI 和部分當地廉價超市的主要對手,部分商品價位就比 ALDI 略貴一點點( 但有時就差個幾 cnet 而已 )。
這間超市的特色在於「週主題」的特價活動,像是亞洲週、西班牙週、俄羅斯週等等,根據該週主題額外販售一些很有特色的食材,例如:你可以在西班牙週買到便宜的冷凍去殼蝦仁。
就生鮮蔬果保存上來說,個人認為 Lidl 的比 ALDI 好一些。另外,Lidl 的冷藏肉品區是我覺得廉價超市裡面相對齊全的,豬雞牛(甚至偶而還有羊)一應具全,調味前或後的肉品也都可供挑選。
總部:Fulda,1947年創立
tegut… Gutberlet Stiftung & Co. KG(瑞士 Migros 集團)
數量:約 300家德國門市
特色:有機食品,自有品牌,與 Amason.de 合作銷售
Tegut 總部在德國 Fulda,全德僅約有 3百多間店, Tegut 並非德國全境都有的超市,範圍所知僅涵蓋了以下 6個聯邦州:黑森州、圖林根州、巴伐利亞州、萊茵蘭-普法爾茨州、薩克森-安哈特州和下薩克森州。
比較特別的是 2017年以來與 Amazon.de 合作,Tegut 系列產品可通過 Amazon Pantry、Amazon PrimeNow 和 AmazonFresh 提供。*由於我所在都市並沒有在 Tegut 覆蓋的範圍內,故它是少數我沒有逛過的超市!
以上依個人經驗簡介了幾間常見的超市,畢竟柴米油鹽醬醋茶是到異地最重要的事 (?),歡迎大家交流交流!
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